¿Cuál es tu estrategia para fomentar valores?
Para quienes trabajan en impulsar valores y comportamientos en la cultura organizacional, es muy importante definir estratégicamente dónde ponen la mayor energía considerando al menos dos lados de la moneda.
¿Hablas más de lo que quieres evitar, o de lo que buscas promover?
Tomemos como ejemplo el tema de la diversidad y la no discriminación; es muy común ver que el mayor esfuerzo en capacitación se centre en las conductas que se teme que ocurran y que se busca evitar (conductas indebidas), en este caso, se aborda el concepto de la discriminación, su prohibición en la organización, su ilegalidad y sus consecuencias, pero no siempre se incorpora con el mismo peso en la estrategia, la visibilidad del valor que brindan las conductas que se busca promover (conductas modelo y sus beneficios).
¿Dónde prefieres trabajar?
- En un lugar donde no te discriminen (como lo exige la ley) o
- Aquél donde además, te valoran y reconocen el enriquecimiento que brinda la diversidad de perspectivas, de experiencias, condiciones y preferencias.
Buscar evitar la discriminación es un nivel, fomentar la diversidad e inclusión es otro.
Se requiere reconocer que las diferencias suman y promover una cultura donde las personas puedan ser quienes son y se sientan valoradas.
Aquí, no solo se trata de que las personas “no se molesten”, “se molesten poco” o “sean más tolerantes”, se busca que todo el equipo pueda ser y pueda expresarse con libertad y respeto, sin temor al juicio continuo por su forma de hablar, por su apariencia, por su edad, por su color de piel, por sus preferencias o por su condición económica, de salud o por su partido político, entre muchos otros factores.
“Los beneficios de un ambiente modelo”
En las organizaciones que conocen los beneficios de la Diversidad y la Inclusión, se sabe que las decisiones se enriquecen directamente con la creatividad e innovación de un ambiente heterogéneo, las decisiones relacionadas con las personas se basan objetivamente en desempeño y no en circunstancias de apariencia que deben ser totalmente irrelevantes.
¿Qué te dice la imagen?
Ves ejemplos de causas frecuentes de discriminación o te refleja más la diversidad de circunstancias, preferencias y decisiones que enriquecen a las organizaciones y al mundo por la diversidad de la perspectiva que brinda cada persona desde su lugar en la historia.
Un equipo homogéneo
Imagina un grupo que tiene el mismo origen, edad, género, experiencia de vida, nacionalidad, situación familiar, religión, afiliación política, origen étnico, opinión, etc. ¿Qué tan probable surjan nuevas ideas?
Un equipo heterogéneo
Imagina ahora un grupo beneficiado de incluir múltiples ángulos a la conversación.
- ¿Qué probabilidad hay de innovación y creatividad?
- ¿Qué tan productivas somos las personas cuando podemos ser y expresarnos libremente y con respeto?
Inspira más fomentar la conducta modelo que provocar temor a la conducta indebida.
Imelda Álvarez – Comply Latam.
Del otro lado de cada conducta indebida que trae perjuicios, existe una conducta sana y que trae muchos más beneficios e inspira a los demás.
¿A qué dedicas más tiempo, a luchar contra lo que no quieres ver o a fomentar e inspirar a otros sobre lo que” quisieras ver más en la organización”?
